Posted by 通りすがり on September 08, 2003 at 23:24:28:
In Reply to: ＴＡＫＡさんへ posted by CB CLUB on August 01, 2002 at 20:42:02:
個人的に親しい人にＣＳができるのは当たり前です。トラブルがあったときに、その対処方法で本当の接客能力に差がでるのです。
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